My WordPress Blog

Tìm hiểu thêm về tính năng mới Facebook Ads Test and learn

0 187

Mới đây Facebook mới cho ra mắt một loại hình quảng cáo mới có tên gọi là ” Facebook Ads Test and Learn” dành cho các nhà quảng cáo Facebook

Facebook Test and Learn

Về bản chất loại hình quảng cáo này sẽ giúp bạn chạy A/B test quảng cáo của bạn để tìm xem đâu là quảng cáo tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn. Cùng tìm hiểu sâu hơn về cách thức Test and Learn hoạt động nhé

Facebook Ads Test and Learn: Overview

Để có thể truy cập Facebook Ads Test and Learn, các bạn có thể tìm thấy chúng dễ dàng ở trong phần Measure and Report      (Tiếng việt : Đo lường và báo cáo)

Khi truy cập vào Facebook Ads Test and Learn, Facebook gợi ý cách dùng bằng một câu hỏi “What question do you want to answer?”. Ở thời điểm hiện tại, chỉ có 2 hướng để bạn lựa chọn : “Campaign Comparison Test và Account Test”

Test and learn 2

Campaign Comparison Test  là phương pháp giúp bạn A/B Test 2 campaign để tìm ra campaign nào đã tối ưu chỉ số tốt nhất

Account Test sẽ giúp bạn xác định rõ xem tài khoản quảng cáo nào giúp bạn ra được nhiều đơn hàng nhất cho doanh nghiệp của bạn

Ở phần trên, chỉ là một đoạn giới thiệu ngắn giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức của 2 dạng ở trong Facebook Ads Test and Learn. Chúng ta bắt đầu đi sâu hơn vào từng hướng một

Campaign Comparison Test: Overview

Campaign comparison test sẽ giúp bạn tìm ra trong 2 campaign được setup như nhau, campaign nào cho ra nhiều chuyển đổi nhất với chi phí thấp nhất. Chắc chắn sẽ có nhiều bạn nghĩ ” Tại sao lại không nhìn vào chỉ số conversion ở phần ads report là ra thôi mà“. Test Campaign này rất khác do việc họ sử dụng Facebook’s Conversion Lift để đo lường. Cùng tìm hiểu cách thức nó hoạt động

1. Test Group 1: Random tập audience – những người đã nhìn thấy ads của bạn ở campaign 1 trong thời gian test

2. Test Group 2: Random tập audience – những người đã nhìn thấy ads của bạn ở campaign 2 trong thời gian test

3. Control Group 1: Random tập audience – những người mà đã target tuy nhiên họ không nhìn thấy ads trong thời gian test ở campaign 1

4 Control Group 2: Random tập audience – những người mà đã target tuy nhiên họ không nhìn thấy ads trong thời gian test ở campaign 2

Facebook bắt đầu so sánh giữa Test group với từng nhóm Control Group. Không giống như khi bạn nhìn kết quả ở Ads Manager, Facebook Ads Test and Learn này cơ chế hoạt động không dựa vào attribution window (  Là báo cáo của Facebook mặc định là 1 ngày sau khi xem và 28 ngày sau khi nhấp. Tức là hôm nay bạn nhấp vào quảng cáo > không tạo chuyển đổi, trong vòng 28 ngày tới bạn mới chuyển đổi, Facebook vẫn tính lượt chuyển đổi này. Trong khi đó GA hay bên thứ ba không track được như vậy.)

Với Facebook Ads Test and Learn, Facebook chỉ quan tâm đến những người đã nhìn thấy quảng cáo,những người không và tỉ lệ chuyển đổi của nó ở 2 tệp này ( tệp nhìn thấy ads và không nhìn thấy ads). Đó là cơ chế hoạt động của  Facebook’s Conversion Lift

Campaign Comparison Test: Set Up

Giờ bạn đã hiểu sơ qua về nó, cùng tìm hiểu rõ hơn về cách cài đặt Campaign Comparison Test

Test and learn 3

Bạn cần làm theo các bước sau
1 . Campaign: Nhất quyết phải là 2 campaign được setup giống nhau trừ duy nhất khác nhau ở một thuộc tính để test ( objective, optimization, bidding, placement, creative)
2. Event: Dạng chuyển đổi mà bạn muốn track

3. Schedule: Thời gian mà bạn muốn test. Facebook suggest thời gian test nên để trong tầm một tháng hoặc hơn mới ra kết quả tốt nhất ( ít nhất cũng phải tầm 2 tuần trở lên)

Bạn có thể tuỳ chỉnh event bằng cách sử dụng Facebook Pixel. Vui lòng xem ở hình bên dưới để rõ hơn về những dạng Pixel mà bạn có thể lựa chọn

Test and learn 4

Như trong hình, mình lựa chọn purchase event để tracking điều đó có nghĩa với campaign đó nó sẽ track những khách hàng đã mua sản phẩm ( không chỉ là sản phẩm mà mình quảng cáo). Click Review và ấn tiếp Create Test để bắt đầu chiến dịch

Campaign Comparison Test: Review Results

Ở phần “Learn” sẽ là kết quả sau khi bạn đã chạy campaign xong.Các trường bao gồm: Name, Question,Status, và Schedule như trong hình dưới

Click vào tên campaign bạn muốn xem kết quả, ngay lập tức sẽ hiển thị ra ngay kết quả mà bạn muốn xem

Ở ví dụ phía trên do thời gian test chưa đủ nên kết quả sẽ không hiển thị ra. Thông thường bạn chỉ cần click vào từng campaign là sẽ ra được các chỉ số nhưng do campaign mình mới setup nên không ra được. Dưới đây là một vài ví dụ mà Facebook suggest trong phần documentation của họ

Test and learn 7

Bạn có thể thấy rõ ràng rằng, chi phí tăng lên dự kiến cho mỗi chuyển đổi ( cost per incremental conversion) của campaign Jasper’s Market Fall ít hơn so với Campaign còn lại. Để tính được chi phí này, bạn chỉ cần lấy số chuyển đổi dự kiến / số tiền quảng cáo bạn bỏ ra trong thời gian test.

Như vậy bạn cũng đã hiểu rõ được phần nào về Campaign Comparison Test. Bạn hoàn toàn có thể xuất kết quả ra file excel để nhìn rõ ràng hơn. Giờ mình sẽ tiếp tục chuyển sang phần Ad Account Test

Ad Account Test: Overview

Với phần Ad Acoount Test, cơ chế hoạt động của nó cũng không khác so với Campaign Comparison Test, nhưng mục đích của phần này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tài khoản quảng cáo của bạn. Ad Account Test sẽ hoạt động theo cơ chế sau

1. Test Group 1:  Random tập audience – những người đã nhìn thấy ads ở tài khoản của bạn trong quá trình test

2. Control group 1: Random tập audience – những người không nhìn thấy quảng cáo của bạn trong quá trình test

Facebook sẽ dựa vào tỉ lệ chuyển đổi đến từ 2 group này để tính tỉ lệ conversion lift.

Ad Account Test: Set Up

Cách setup cũng tương tự như Campaign Comparison Test duy chỉ khác ở chỗ bạn không cần phải lựa chọn 2 campaign để test. Vui lòng xem hình sau để hiểu rõ hơn

Test and learn 8

Bạn vẫn phải lựa chọn về dạng event chuyển đổi mà bạn muốn tracking

Test and learn 4

Click vào mục Review rồi Create Test để tiến hành bắt đầu Ad Account Test

Ad Account Test: Review Results

Trong phần report của Ad Account Test, giao diện của nó không khác gì so với Comparison Test cả

Test and learn 9

Do mình mới setup nên chưa có kết quả. Mình sẽ lấy 1 ví dụ do chính Facebook làm để giúp các bạn hiểu rõ hơn

Ở ví dụ trên, tỉ lệ conversion rate ở campaign này tăng 152%, đồng nghĩa với việc họ có thêm 62,3k conversion mới được sinh ra mà không cần Ads

Bạn thấy được gì về sau khi đọc xong về Facebook Ads Test and Learn. Với cá nhân sau khi ngồi nghiên cứu về vấn đề này, mình thấy Facebook đưa ra 2 dạng test khá hay giúp bạn hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn. Nếu có điều gì thắc mắc về Facebook Ads Test and Learn, bạn có thể comment bên dưới để chúng ta cùng trao đổi

Comments
Loading...