My WordPress Blog

Tìm hiểu sâu hơn về cách sử dụng Custom Audience để target

0 158

Có rất nhiều các yếu tố để đánh giá xem chiến dịch Facebook Marketing đó có hiệu quả hay không (Content, image, optimization, bidding, placement). Trong số đó, targeting là thứ mà bạn nên chú trọng nhất vì chúng sẽ giúp bạn tiếp cận đến khách hàng tiềm năng

Để có thể target được hiệu quả, bạn cần phải hiểu rõ về tập khách hàng của mình – những khách hàng thuộc tầng 1 của funnel ( Top Of the Funnel). Để có thể convert ra đơn hàng, bạn cần phải giúp khách hàng bằng cách chia sẻ nhiều giá trị hơn bằng cách sử dụng Facebook Custom Audience. Sau đây mình sẽ gửi đến cho các bạn một vài cách sử dụng Facebook Custom Audience hiệu quả

Customer File

Chắc hẳn bạn đã quá quen thuộc với phương thức này. Còn nếu bạn nào chưa biết thì đây là phương pháp up dữ liệu mà bạn có vào trong trình quảng cáo Facebook. Bạn có thể up chúng ở 15 trường tất cả ( không chỉ có mỗi email và sđt). Sau khi bạn upload dữ liệu vào, Facebook sẽ bắt đầu tìm kiếm những nick cá nhân có đặc điểm thuộc tính giống như file bạn upload và tiến hành quảng cáo nó.

custom audience tips 1

Tuy nhiên nó cũng sẽ có một vài điểm hạn chế mà bạn cần biết

  • Sẽ không có tính năng tự động update tệp của bạn để có thêm nhiều khách hàng cho bạn chăm sóc.Bạn phải tự làm điều đó bằng tay
  • Những thông tin mà khách hàng cung cấp cho bạn chưa chắc đã là thông tin mà họ cung cấp trên Facebook. Vì thế nó khiến cho tỉ lệ audience mà bạn quét được giảm xuống đáng kể

Website Custom Audience

Website Custom Audiences cho phép nhà quảng cáo tạo tập khách hàng dựa trên việc họ đã thực hiện hành động trên website. Việc cài đặt nó rất đơn giản, bạn chỉ việc gắn một đoạn code mà Facebook đã chuẩn bị trước là được. Điểm thú vị của việc sử dụng Website Custom Audiences là việc Facebook sẽ update real time những người đã truy cập vào website của bạn và tỉ lệ thu về tập khách hàng chạy quảng cáo thường rất cao. Trong WCA có rất nhiều lựa chọn để cho bạn thu tập, nhưng mình thường hay sử dụng các dạng này để làm

1.All Website Visitors

custom audience tips 2

2. People Who Visited Specific Web Pages

Cách này rất hay được sử dụng nếu như bạn nào muốn target trực tiếp vào một page con nào đó. Đa phần mình hay sử dụng để target những đọc blog của mình trừ những người vào trang bán hàng của mình để phục vụ cho công tác tạo phễu

custom audience tips 3

3. From Your Events: Page View

Dành cho bạn nào đã gắn Facebook Pixel vào trong website, ở đây có nhiều phương thức để bạn lựa chọn, mình thì hay sử dụng Page View và Purchase

facebook-website-custom-audiences-4

Engagement: Video

Với hình thức này, Facebook sẽ dựa vào những người đã xem video của bạn để thu thành tập quảng cáo giúp phục vụ bạn công tác target sau này. Hình thức này rất thích hợp cho những doanh nghiệp làm về lĩnh vực ẩm thực và thời trang

facebook-website-custom-audiences-5

Với hình thức này, mình hay lựa chọn at least 3 seconds of your video để thu về nhiều audiences nhất có thể mặc dù có thể không chất lượng bằng at least 10 seconds of your video

Engagement: Facebook Page

Một hình thức khá hay mà bạn nên cân nhắc sử dụng. Nó phù hợp với các lĩnh vực liên quan đến việc khách hàng tương tác trực tiếp trên Fanpage như ẩm thực, thời trang. Với hình thức này mình hay lựa chọn ” People who engaged with any post or ad” thu về tập audience hiệu quả nhất

facebook-website-custom-audiences-6

Trên đây là một vài dạng Custom Audience mà mình khuyên bạn nên sử dụng. Ngoài ra có thêm 1 dạng khá hay nữa là Lookalike Audiences tuy nhiên dạng này phù hợp cho các bên chạy T-Spring cũng như E-commerce ở thị trường nước ngoài. Nếu bạn có thắc mắc gì thì cứ comment bên dưới để mình giải đáp nhé

 

Comments
Loading...